この記事はU-NEXTの操作方法やログイン方法について解説しています
今回はU-NEXTの操作方法について解説していきます
ログイン方法やデバイスの設定についてはこの記事で解決して頂けますが
「U-NEXTからメールが届かないから解決しない」
という問題も発生しているようです
今一度メール設定を確認しておきましょう
U-NEXTからメールが届かない場合は
迷惑メールにはいってしまっている可能性があるので
この機会に確認してみましょう
下記が設定方法です
Gmailなどで登録されたかた
迷惑メールフォルダをご確認ください
フォルダの確認方法はこちらからご確認して頂けます
キャリアメールをご利用のかた
ドメイン指定を解除していただく必要があります
受信設定方法はこちらから変更して頂けます
何が問題かもわからないかた
何をやっても解決しない方はここから確認してみましょう！
U-NEXTのヘルプセンターはこちらからご確認して頂けます
著者紹介
- VODを利用歴：5年目
- 現在契約しているVODは、Amazon Prime VideoとNetflix
- Amazon Prime Video：2017年～現在
- Netflix：2017年～現在
- U-NEXT：2021年3月から利用スタート
この記事のもくじ：クリックでゴー
『U-NEXT』にログインができない
「せっかく見ようと思って、お菓子も飲み物もそろえたのに、ログインできない」
こんなときはすぐ原因を解説したいですよね
下記では簡単に解決できるものから
少し面倒くさい解決方法もありますが、是非参考にしてください
『U-NEXT』のログインID、パスワードを忘れた場合
U-NEXTにログインができない場合の主な原因は下記の2つです
- ログインIDを忘れた
- パスワードを忘れた
こちらはよくある問題なので、U-NEXT側でも専門のページを用意してあります
横のリンク先から2分で解決できます｜こちらのリンクからどうぞ
『U-NEXT』の登録したメールアドレスを忘れた場合
登録したメールアドレスを忘れてしまった場合
ログインIDを忘れてしまったことと同意です
U-NEXT専用フォームに飛んだあと｜専用フォームはこちらからどうぞ
下記の項目を記載して、U-NEXTからの返信を待ちましょう
- お名前（フルネーム）
- お名前カナ（フルネーム）
- 電話番号
- 生年月日
- ご登録いただいたお支払い方法
- 申込方法（web／お電話／対面）
ログインボタンが反応しない
稀なケースだとは思いますが
ログインボタンが押せない場合は
下記のリンクから飛んで調べてみましょう
ログインボタンが押せない場合はこちらからどうぞ
自宅のテレビで『U-NEXT』を見るには
U-NEXTの作品を自宅で見ることが多い場合
テレビで見る方法が最もポピュラーだと思います
2010年以降に発売されているテレビには、様々な機能が
ついているテレビもあります
ご自宅のテレビがどの方法に
適しているか確認しておきましょう
SEN対応のテレビ
SENとはSony Entertainment Networkの頭文字です
Sonyで発売している、ブラビアなどがあげられます
何ができるかというと、U-NEXTと連携することできて
そのままテレビで見ることが可能です
次に紹介するAndroid TVと少し似ていますが
SENはテレビへU-NEXTのアプリをいれるような認識です
Sonyのサポートはこちらからご確認いただけます
Android TV搭載のブラビアなど
Andoroid TVは文字どおり、スマホやタブレットのOSでつかわれている
Andoroidが搭載されているテレビです
これの良いポイントは、スマホやタブレットのようにつかえること
IDとパスワードさえあれば、どこにいようが見ることができて大変便利です
例えば出張先のホテルのテレビが対応していれば、すぐに見れます
実際に上記のシチュエーションを体感しましたが、自宅にいるようで
いつも以上にリラックスできました
下記項目ではブランドごとに対応機種を調べることができます
テレビの型番・型名を確認したい場合｜こちらからご確認して頂けます
「テレビのどこに型番があるかわからない」
そんなときの確認方法は下記です
- テレビの前面｜液晶下のテレビ枠のどこかにります
- テレビの右枠｜テレビ右側面の下部分
上記のどこかにあります
型番がわかったらU-NEXTのページで
Android TVかどうか確認できます｜こちらからご確認して頂けます
HDMI端子の有無を確認
ここまで解説した方法以外で視聴する場合は下記の条件が必要です
- テレビの裏にHDMI端子があるかないか
- FIre TVを購入する必要がある
HDMI端子は平べったい大きめのUSB端子です
明記されているので間違うことはありません
その端子にFire TVをさすことになりますが
こちらは購入して頂かないといけません
下記リンクから早速見てみましょう
『U-NEXT』の作品を外でも楽しむ｜ダウンロードしよう
U-NEXTでは作品をダウンロードをして、外で見ることができます
メリットは外出先でもデータ容量を気にすることなく
作品を見ることができること
アプリを使うデバイスのみでダウンロードができます
デメリットはダウンロードをして48時間以内に見てしまわないと
ダウンロードをしたデバイスからは消えてしまいます
つまり視聴期限があります
「ということは、またダウンロードはできないの？」
安心してください
何回でもダウンロードはできます
通勤中にスマホで作品を見ている人を見かけることが増えていませんか？
もしかしたらU-NEXTでダウンロードをして見ているかもしれませんね
ただし下記の2つのジャンルは、ダウンロードはできません
- ライブ配信
- 見逃し配信
つまりタイムリーに見るしかありません
ダウンロードの注意ポイントは下記の項目です
- ダウンロードした作品は48時間以内に見る
- アプリを使うデバイス以外はダウンロードできない
- ライブ配信、見逃し配信はタイムリーにみよう
本日のまとめリスト
いかがでしたでしょうか？
U-NEXTの操作方法：主にデバイスやログイン方法を解説しました
なにか原因がわからない問題が出てきたときは
U-NEXTのヘルプセンターにも解決方法が記載されているので
是非参考になさってください｜ヘルプセンターはこちらからどうぞ
本日のまとめリスト
- ログイン方法を忘れないようにメモを取る
- ダウンロードした作品の視聴期限は48時間
- 何かわからないことがある場合はU-NEXTのヘルプセンターで調べる
最後までお読みいただきありがとうございました
おわり
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